Un peu d'aide...

À quoi sert l'application Okotag ?

Okotag vous permet de décoder des codes barre à 2 dimensions (Tag). Ces codes peuvent contenir différents types d'informations et vous permettent d'accéder à des services interactifs. Il n'est plus nécessaire de noter les informations sur un bout de papier ou de saisir une adresse web sur votre téléphone avec un clavier manquant d'ergonomie. En prenant simplement en photo un Tag grâce à l'application Okotag, vous pouvez :

• Accèder facilement à un site internet mobile
• découvrir du contenu multimédia (video, informations, ...)
• enregistrer un contact
• Et bien d'autres fonctionnalités encore...

Comment utiliser Okotag ?

Installez votre application Okotag. Démarrez votre application Okotag. Visez et cadrez le Tag que vous souhaitez décoder. L'application décode le Tag et vous donne accès au contenu qu'il renferme.

Pour certains modèles de téléphones il est nécessaire de prendre une photo (bouton « décoder » de l'application). Pour d'autre modèles, le décodage se fait « à la volée »: une fois la caméra démarrée, visez bien le tag, et Okotag décodera automatique le tag.

J'ai parfois du mal à décoder un Tag

Vérifiez avant tout que vous utilisez bien l'application Okotag. L'appareil photo présent sur votre téléphone ne sait pas lire les tags sans passer par l'application Okotag.

Tous les téléphones n'ont pas les mêmes performances, aussi pour décoder au mieux un Tag quelques règles élémentaires sont à respecter, les mêmes que lorsque vous souhaitez réaliser une belle photo :

• Bien cadrer le Tag. Pour un tag dans un magazine, un journal, une publicité, la distance de lecture idéale est comprise entre 15 et 20 cm en fonction des téléphones
• Le tag doit apparaître nettement (pas flou) sur votre écran de téléphone Photo ou tutoriel
• Rester le plus stable possible, car des mouvements trop prononcés rendent le décodage difficile
• Faites bien attention aux conditions de luminosité, la lumière doit être suffisante et homogène sur toute la surface du Tag, évitez donc les endroits sombres et les zones d'ombres.

L'application décode bien le Tag, mais je n'arrive pas à accéder au service qui y est associé.

Pour accéder aux services web vous devez vous assurer de posséder un abonnement data/internet. Si vous en possédez un, vérifiez que votre téléphone est bien configuré. Pour configurer votre téléphone pour les services data veuillez contacter votre opérateur.

Ai-je besoin d'un abonnement particulier pour utiliser Okotag ?

Pour utiliser tous les services offerts par Okotag, vous devez posséder un abonnement data/internet classique avec votre forfait de téléphone portable. Le téléchargement et l'utilisation de l'application sont quant à eux gratuits pour l'utilisateur final et ne nécessitent aucun abonnement particuliers.

Un message m'indique : « l'interface de prise de vue de cet appareil n'est pas reconnue », que signifie-t-il ?

Malheureusement certains modèles de téléphones mobiles, bien que possédant une caméra, ne sont pas compatible avec notre application. Ce message indique donc que votre téléphone ne peut faire fonctionner Okotag.

Quelles sont les symbologies supportées par Okotag?

Okotag supporte les deux symbologies les plus connues de codes à barre bi-dimensionnels, nommément : DataMatrix et QRcode. Sous Windows Mobile, maintenez le stylet pressé sur l'écran et sélectionnez votre symbologie. En Java, le choix se fera automatiquement.

Est-ce que je suis facturé lorsque je décode un Tag ?

Pour l'utilisateur final, le décodage d'un Tag est gratuit et donne accès à des contenus/services multimédia. Les services et/ou contenus proposés par l'éditeur peuvent, quant à eux, être facturés..

Le téléchargement ou l'utilisation de l'application Okotag sont-ils payant ?

Non, le téléchargement et l'utilisation l'application Okotag sont entièrement gratuits pour l'utilisateur final. Si vous êtes une entreprise et que vous souhaitez proposer l'application Okotag à vos clients, merci de nous contacter info@jaxo-systems.com

Une fois que j'ai téléchargé l'application sur mon ordinateur, comment puis-je la transférer et l'installer sur mon mobile ?

Pour transférer l'application sur votre mobile vous avez 2 options :

• Via Bluetooth : vérifiez que la fonction bluetooth de votre ordinateur et de votre téléphone soit activée. Faites un clic droit sur le fichier Okotag que vous avez téléchargé, sélectionnez Envoyer vers> Bluetooth > le nom/modèle de votre téléphone
• Via le câble USB fourni avec votre téléphone : Consultez le mode d'emploi de votre mobile pour plus de détails concernant cette opération.

Pour certains modèles, la version Java est téléchargée sous la forme d'un fichier compressé au format ZIP. Il vous faut l'ouvrir (déziper) sur votre ordinateur et transférer le fichier .jad sur votre mobile.

Nous vous conseillons de télécharger l'application Okotag directement sur votre mobile en utilisant l'internet mobile. Connectez-vous à l'adresse http://okotag.mobi/inter

Est-ce que Okotag peut lire les codes ouverts ou en mode direct ?

Oui, Okotag lit aujourd'hui les Datamatrix dits ouverts, en mode « direct ». Okotag fonctionne aussi en mode indirect Jaxo systems et est aussi capable d'interpréter d'autres syntaxes.

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